Hoppa till huvudinnehåll
Smidig självservice när det passar dig.



Spara tid och få överblick

Här finns all information kring dina beställningar från Atea.

Du kan följa din order, ladda ner fakturakopior, se köphistorik och skapa serviceärenden — allt utan att boka möte eller vänta i telefonkö.

Som eShop-kund kan du börja använda My Atea direkt

Allt viktigt på en och samma plats

Orderhistorik

På My Atea kan du själv bevaka, följa och spåra ordrar. Här finns en lättöverskådlig, komplett orderhistorik med leveransstatus och möjlighet att spåra ordern.

Fakturor

Få en notis för nya eller obetalda fakturor, och håll enkelt koll på alla betalningar. Här ser du status för alla fakturor och kan själv ladda ner kopior.

Molntjänster

Har du köpt molntjänster från Atea kan du se en sammanställning av ditt innehav i My Atea. Har du frågor som rör mjukvara eller molntjänster, vänligen kontakta ateasoftware@atea.se

Serviceärenden

Få överblick över alla serviceärenden, se reparationsstatus och skapa ny felanmälan.

Kundtjänst

Om du behöver en hjälpande hand: prata med vår kundtjänst i chatten på My Atea.

”My Atea har gett oss en möjlighet att snabbt och enkelt kunna följa, bevaka och spåra våra ordrar. Vi som sköter inköp kan nu bevaka varandras ordrar och leveranser om någon inte skulle vara på plats och på så sätt ha kontroll på leveransen”

— Jonathan Olsson
IT Tjänsteansvarig Inköp, Lunds Universitet, Medicinska fakulteten

BMC byggnad

Har du inget eShop-konto ännu? Hör av dig till kundtjänst eller din Atea-kontakt.