Kundtjänst

För att logga in på vår eShop så behöver man ett användarkonto. Saknar du ett användarkonto ansök via eShop under "Ny kund".

Du som redan är kund till oss och har ett inlogg till eShop, loggar bara in och genomför din beställning. Du som inte är kund hos oss sedan tidigare behöver ansöka om ett inlogg alternativt handla i vår öppna eShop med kreditkort.

Möjligheterna att ändra eller komplettera en order beror på var i processen din order befinner sig. Kontakta Kundtjänst.

I eShop under produkttips, ser du alla aktuella kampanjer.

Vi har flera smarta funktioner i vår eShop såsom tillbehörsguiden, produkttips samt en avancerad filtreringsfunktion där man kan filtrera på de krav som produkten ska uppfylla.

Se vår tillbehörsguide i eShop som tipsar om de tillbehör som passar en specifik produkt.

Gör du din order innan kl. 15:00 och produkten finns i lager så levereras den dagen efter (avvikelser kan förekomma som t.ex. produkter med tjänster eller samleverans). I de fall en vara inte finns i lager är det i regel ca 2 veckors leveranstid.

Notera att Atea enbart gör affärer med företag/organisationer och säljer inte till privatpersoner/konsumenter, eller enskilda firmor.

Utleveranser till våra kunder sker vardagar mellan 8-17 via företagspaket och går som regel till respektive företags / organisations godsmottagning.

Du hittar våra allmänna villkor och mycket mer på denna länk.

Du kan enkelt se både order- och fakturahistorik i vår kundportal My Atea.

Kontakta handläggaren som står angiven på din faktura.

Fakturan ställs ut i samband med leverans.

Kontakta vår ekonomiavdelning på kundreskontra@atea.se

Kontakta vår ekonomiavdelning på kundreskontra@atea.se