Hoppa till huvudinnehåll
2024-12-10

Preventiv hälsoövervakning kan ge dig övertaget - i Intune

I den moderna arbetsplatsen är den digitala medarbetarupplevelsen, eller DEX, av yttersta vikt för både produktivitet och trivsel. Att säkerställa att enheter och system fungerar optimalt är avgörande för att undvika störningar och säkerställa en smidig arbetsmiljö. Här kommer Intune Endpoint Analytics in i bilden som ett kraftfullt verktyg för att övervaka och förbättra enhetshälsan.

Richard Hagerwald
Lead architect, Digital Workplace

Vad är Intune Endpoint Analytics?

Intune Endpoint Analytics är en funktion inom Microsoft Intune som ger it-administratörer insikter i enheternas prestanda och användning. Genom att samla in och analysera data från hanterade enheter kan administratörer få en tydlig bild av hur enheterna mår och identifiera potentiella problem innan de eskalerar och påverkar användarna.

Mätning av enhetshälsan

Med Intune Endpoint Analytics kan it-avdelningen:

  • Få detaljerad information om enheters starttid, applikationskrascher och uppdateringsstatus.
  • Identifiera enheter som inte följer de senaste säkerhetsuppdateringarna eller har låg prestanda.
  • Analysera användningsmönster för att förstå hur enheterna används och var eventuella flaskhalsar finns.

Denna insamling av data ger en omfattande vy över enhetshälsan, vilket gör det möjligt att snabbt ingripa vid problem och optimera enhetskonfigurationerna.

Förbättrad DEX med Intune Endpoint Analytics

Att arbeta proaktivt med Intune Endpoint Analytics innebär att man inte bara reagerar på problem när de uppstår, utan att man aktivt arbetar för att förebygga dem. Detta skapar en positiv spiral där:

Medarbetare upplever färre tekniska problem och därmed mindre frustration.

It-avdelningen kan fokusera på strategiska initiativ snarare än ständiga brandsläckningsinsatser.

Företaget kan uppnå högre produktivitetsnivåer genom att optimera teknologin som medarbetarna använder.

Genom att investera i verktyg som Intune Endpoint Analytics och anamma ett proaktivt arbetssätt, kan organisationer säkerställa att de digitala verktygen alltid är i toppskick, vilket i sin tur stärker medarbetarnas engagemang och produktivitet.

Proaktiv problemlösning

En av de största fördelarna med Intune är möjligheten att arbeta proaktivt genom Intune Proactive Remediations. Genom att använda denna funktion kan it-administratörer inte bara identifiera utan också åtgärda problem direkt i systemen. Detta innebär att de kan:

  • Förhindra produktivitetsbortfall genom att automatiskt lösa kända problem innan de blir akuta.
  • Upprätthålla en hög nivå av säkerhet genom att säkerställa att alla enheter är uppdaterade och följer best practices.
  • Öka användarnöjdheten genom att minimera störningar och förbättra enhetsprestandan.
  • Intune Proactive Remediations bidrar till en stabil och pålitlig IT-miljö, vilket i sin tur förbättrar den övergripande digitala medarbetarupplevelsen.

Sammanfattning och konkreta tips

Intune Endpoint Analytics är en ovärderlig resurs för it-administratörer som vill övervaka och förbättra enhetshälsan på ett proaktivt sätt. Genom att använda denna teknik kan organisationer identifiera och åtgärda problem innan de påverkar användarna, vilket leder till en förbättrad digital medarbetarupplevelse. Genom att fokusera på proaktiv problemlösning och kontinuerlig optimering, kan företag skapa en stabilare och mer effektiv it-miljö, vilket i slutändan gynnar både medarbetarna och verksamheten som helhet.

Mina tips till dig:

Slå igång Endpoint Analytics i Intune och anslut enheterna
Även om du inte har någon annan hantering av dina datorer genom Intune, så är tillägget med Endpoint Analytics ett fantastiskt tillskott för att preventivt kunna stärka verksamhetens motståndskraft och tillgänglighet.
Utforska proaktiva åtgärdsscript
Även om du inte känner dig bekväm att skriva egna script, så råder jag dig att testa de inbyggda script som finns på plats i Intune redan från start. Låt dem bli en startpunkt i hur ni proaktivt kan arbeta med bättre enhetsupplevelser
Våga prata om vad ni gör
Om ni är igång med Endpoint Analytics, om ni monitorerar och åtgärdar preventivt – berätta det! Dels skapar det en känsla hos medarbetarna att ni vill dem väl och arbetar för deras bästa och dels kanske det öppnar för dialoger kring hur ni gemensamt kan få än bättre användarupplevelser sprunget ur verksamhetens behov.

Tveka inte att höra av dig om du har frågor kring hur vi på Atea kan hjälpa till med er resa mot en bättre DEX!

Kontakta mig så pratar vi mer
Richard Hagerwald, Lead architect, Digital Workplace
Skicka e-post